Teknolojiler
1. ERP
Kurumsal kaynak planlama bir şirketin var olan birimlerini ve bu birimlerin aktivitelerini bütünleşik bir yapı altında gözleyebilme kabiliyetini karar veren otoritelere sağlayan modüllerden oluşan bir yazılım grubudur. Şirketlerin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak bir bütünleşme sağlanır. Bu bütünleşik yapının şirkete ve şirketin birimlerine birçok faydası vardır. Hızlı ve kolay bir raporlama sistemine sahip olması ve bilgilerin bir merkez yapı altında toplanması kullanıcılar adına verimlilik yaratmakta, işlerine ayırmaları gereken zamanı arttırmaktadır. Bir başka deyişle ERP yazılımları şirketin işlere zaman ayırmasını sağlarken bir yandan da sistemin kullanılabilirliği açısından kullanıcı dostu bir resim çizer. Bu sistemlerin tercih edilmesinde en önemli kıstas şirkete sağladığı şeffaflıktır. Herkesin şirketten haberdar olmasını, olayları, işlemleri, operasyonları izleyebilmesine olanak yaratır.
2. CRM
Müşteri ilişkileri yönetimi, işletmelerin müşterileri hakkında bilgi toplamak, müşterilerini tanımak, ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara zamanında cevap vermek için kullandığı yazılımlar olarak nitelendirilebilir. Genel pazarın resmini çizme, geçmişteki müşterilerini ve potansiyel müşterilerini analiz etme ve bunları belirleyerek onlara yönelme kabiliyeti sağlar. Satış, pazarlama ve sipariş yönetiminde hareketlerin izlenmesine yardımcı olur.
3. CPM
Kurumsal performans yönetimi, işletmeler içerisinde kullanılan yazılımlar ve programlardan gelen bilgi akışını ve genel durumun bir temsili haritasını çıkararak karar verecek yetkililere hangi konuların daha kritik değere sahip olduğu bilgisini sunar. İnsanlar, süreçler ve teknolojiyi bir araya getirerek kurumun performansını belirlenen kritik performans göstergelerine göre belirlemeye ve bunların gözlenerek raporlanmasına olanak sağlar. Böylece karar vericiler anlamsız bilgi yığını içerisinde boğulmaktansa, doğru zamanda doğru bilgiye erişir, zamanında alınan kararlarla beraber atıl zaman günlük operasyonlara harcanarak kurumsal gelişim hızlandırılabilir.
4. BI
İş zekâsı, işletmeler içerisinde iş performansını anlamak ve gerektiğinde bu bilgilere dayanarak daha hızlı ve kolay bir şekilde karar alabilmek için yapılan, tüm organizasyonu kapsayan iş verilerinin analizidir. Karar verenler açısından verimliliği üst düzeye çıkararak, işletmenin operasyonel işlerine daha fazla vakit ayırmasına yardımcı olur.
5. BPM
İş süreçleri yönetimi, organizasyonun sahip olduğu iş süreçlerini tanımlar, analiz eder, aynı zamanda bu süreçleri yönetir ve optimizasyonunu sağlayarak kurumun performansını geliştirmeyi amaçlar. Süreç yönetimi daha verimli ve efektif bir yönetim anlayışı sunar. Süreçlerde gerektiği zaman, gereken noktalarda iyileştirme yapabilmenizi, daha çevik ve daha esnek bir yapıya sahip olmanıza yardımcı olur. Süreçler tasarlanırken gelecek operasyonların düşünülmeden tasarlanması ya da süreçler arası boşlukların genel çizelgeyi daha ileri tarihlere çekmesi durumunda bu durum kurumuza vakit kaybı hatta nakit kaybı olarak da geri dönebilir. Süreç yönetimi size önemli varlıklarınızın neler olduğunu görebilmede, bu varlıkları yönetebilmede hatta geliştirmede yardımcı olurken müşterilerinize katma değeri yüksek ürünler sunmanızı sağlar.
6. EQM
7. ECM
Kurumsal İçerik Yönetimi, kurumlar içerisindeki gerçekleşen süreçlerle ilgili dokümanların bulunması, yönetilmesi, depolanması ve korunması, gerektiği takdirde yeniden kullanımına sunulması için gereken yöntemler bütünüdür. İçeriğin oluşturulmasından başlayarak, yine bu içeriğin yok oluşuna değin içeriğin yönetimini konu alır. Böylece izlenilebilirlik, şeffaflık ve kontrol en üst seviyede tutulmuş olur.
8. DMS
İşletmelerin bilgi, belge ve doküman yönetimini en etkin biçimde yapabilmeleri, bunları arşivlemeleri, yönetmeleri ve bu verilere ihtiyaç duyulduklarında hızlı bir şekilde erişebilmelerini sağlayan sistemdir. Başka bir değişle veri tabanı ve veri tabanları yönetimidir. Bu sistem sayesinde kullanıcılar ellerindeki yeni verileri sisteme girebilir, girilmiş verileri sistemden isteyebilir, güncelleyebilir ve yönetimini efektif bir şekilde gerçekleştirebilir. Belgelerin arşivlenmesi ve tek bir merkezi çatı altında toplanması içeriğe daha kolay ulaşımı sağlayarak zamandan tasarrufu arttırır, verimli çalışmayı tetikler.
9. EAM
Kurumsal varlık yönetimi, yaşam döngüsü içerisinde olan ürünlerin kullanıldığı süre boyunca optimal değerini korumayı sağlayan bir yaklaşımdır. Özellikle işletmenin duran varlık değeri, genel organizasyonun değerinin büyük bir bölümünü oluşturuyorsa kurumsal varlık yönetimi daha da önemli bir hale gelmektedir
10. PPM
İşletmeler proje uygulamaları yaparken hangi projeye daha fazla önem vermesi gerektiği ve önceliği konularında karar verememektedir. İşletmelere karar verirken fizibilite, standardasyon ve süreç iyileştirmeleri konusunda yardımcı olan proje portföy yönetimi, aynı zamanda bir ve birden çok projeyi başarılı ve efektif bir şekilde yönetme imkânı tanır.
11. PDM
Ürün veri yönetimi, ürün yaşam döngüsü boyunca ürünlerin geçirdiği her sürecin, iş akışlarının ve ürünle ilgili verilerin kontrol edildiği, izlendiği ve düzenlendiği yayıncı sistemlerdir. Kaydedilen veri genellikle ürünlerin teknik özellikleri, yapımında kullanılan materyaller olarak sıralanabilir. Bu veriler sayesinde ürünlerin üretim ve piyasaya sunum için gereken maliyetlerinin hesaplanması ve gerekiyorsa buna karşın bir tutum alınması sağlanır. Kurum içerisinde entegrasyonun sağlanmasında, bilgiye ulaşım hızının ve ürünün izlenebilirliğinin arttırılmasında da önemli bir yer tutar.
12. PLM
Ürün yaşam döngüsü yönetimi, işletmelerin sahip olduğu ürünlerin fikir olarak ortaya atılmasından başlayarak, üretimi, ömrünü tamamlaması ve yeniden kazanımına değin geçen zaman diliminde gerçekleşen tüm süreçlerin kontrol edilmesi ve desteklenmesine olanak vermektedir. PLM; insanlar, veri, süreçler ve bilişim sistemlerini bir araya getirerek kurumlar için bir veri omurgası oluşturur. Bu sayede eski tecrübelerden de yararlanılarak yeni ürünler tasarlarken oluşabilecek karmaşıklıklar ve zorluklar elimine edilmiş olur.
13. MES
Üretim yönetim sistemleri, üretim şirketlerinde bilgi akışının doğru bir şekilde sağlanarak, üretimin kontrol altında tutulması, oluşabilecek problemlerin tespiti ve çözümü ile üretim sürecinin optimizasyonunun sağlanmasına yardımcı olmaktadır. Hali hazırdaki durumu göstererek “Ne şekilde ve nasıl bu durumu iyileştirerek ürün çıktısını arttırırız?” gibi soruların cevabını vermektedir. MES sistemleri ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) ve SCADA (Supervisory Control and Data Acquisiton) arasında bir basamak olarak görülmektedir. Hem bir kontrol ve izleme mekanizması iken hem de karar verme mekanizması gibi işlemekte karar vericilere zor durumlarda gerekli bilgi akışını sağlamaktadır. Üretimle ilgili bilgileri tek bir kaynakta toplayarak, kusursuz bir üretim sürecini oluşturmaya yardım etmektedir.
14. APS
İleri çizelgeleme ve planlama ERP sistemleri ile bütünleşik bir şekilde çalışan, plânlama ve çizelgeleme problemlerinin çözümünde kullanılan bir karar mekanizmasıdır. Bu sistemler çizelgelerdeki ve planlardaki kısıtları - bu kısıtlar insanlar, makineler, araçlar ve envanter olabilir- dikkate alarak en uygun çizelge ve planlama çözümünü yaratmanızda size yardımcı olur. Müşteri taleplerini tam zamanında karşılamanız için gerekli olan materyal ve kapasite yönetimini yapmanızda ve bulunulan işletmedeki planlamayı bu ölçütlere göre ayarlamanıza olanak sağlar.